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Diese technischen Schritte sind erforderlich, um einen Vertrag zwischen Ihnen und uns erstellen zu können.
a) Sie werden mit einer Reihe von Anweisungen durch den "Kassenprozess" geführt. Wenn Sie gemachte Fehler korrigieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf "Weiter shoppen" oder den "Zurück" Button in Ihrem Browser klicken.
b) Die Bestellung wird aufgegeben, indem Sie den "Bestellung abschließen" Button am Ende des "Kassenprozesses" klicken.
c) Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie von Bambino Mio kontaktiert werden können, wenn Ihre Bestellung nicht ausgeführt werden kann oder sich verzögert bis das Lager aufgestockt oder die Kreditkarten-Identität geprüft wurde.
d) Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, nehmen wir den zu bezahlenden Betrag entgegen und beginnen sofort mit dem Versandprozess, daher ist es nicht möglich, Bestellungen zu stornieren oder zu ändern. Es ist jedoch möglich, Bestellungen nach Erhalt für eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Weitere Details findest du in unseren Bestimmungen für Lieferung & Rücksendungen
Beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen (d. h. für den privaten und nicht für den geschäftlichen Gebrauch) hat der Verbraucher das Recht, jeden mit uns abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Produkte erhalten wurden, zu widerrufen. Diese Frist wird auch als 'Bedenkzeit' bezeichnet. Die an uns zurückgesandten Produkte müssen originalverpackt und wiederverkaufsfähig sein.
Wenn Sie einen Vertrag im Zusammenhang mit dieser Klausel widerrufen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Rücksendung Ihrer Produkte mit.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern.
Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme und Verfügbarkeit. Sollten die bestellten Waren nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Unser Kundenbetreuungsteam wird mit Ihnen in Kontakt treten und die möglichen Optionen besprechen, z. B. das Angebot eines Ersatzartikels, das Warten, bis der Artikel wieder vorrätig ist, oder eine Rückerstattung.
Das Risiko für alle Produkte, sobald diese an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert wurden, liegt bei Ihnen. Wir übernehmen keine Haftung bei Angabe einer falschen Adresse, oder wenn die Produkte nicht an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse abgeholt werden.
Die Produktpreise auf unserer Webseite sind einschließlich UK-Mehrwertsteuer, aber ausschließlich lokaler Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und -abfertigungen. Wir sind nicht verantwortlich für jene Art von Steuern, wie MWST, Zölle und Abfertigungen, die gegebenenfalls übernommen werden müssen.
Die Preise unserer Produkte und der Lieferkosten sind auf unserer Webseite zu finden.
Die Preise unserer Produkte und die Versandkosten können sich jederzeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf Aufträge aus, bei denen wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung per E-Mail gesendet haben.
Unsere Webseite beinhaltet eine große Anzahl an Produkten und es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen manche Produkte auf unserer Webseite falsch ausgezeichnet sind. Sobald wir bemerken, dass wir den falschen Preis berechnet haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn der Fehler offensichtlich, unverkennbar und von Ihnen als falscher Preis zu erkennen war, sind wir nicht in der Pflicht die Ware für den falschen niedrigeren Preis zu verkaufen.
Zahlungen werden sofort bei Bestellung getätigt. Die Zahlung für alle Produkte muss durch eine der während dem ""Kassenprozess"" angebotenen Zahlungsart erfolgen.
Jedes Produkt wird zu den Produktbeschreibungen verkauft, die auf der zugehörigen Produktseite ersichtlich sind.
Bitte beachten Sie die folgenden Punkte für all unsere Produktbeschreibungen auf unserer Webseite:
a) Wir behalten uns das Recht vor die Angaben ohne Vorankündigung zu ändern. Dies wird keine Bestellungen beeinflussen, bei denen wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung per E-Mail gesendet haben.
b) Alle Größen und Gewichte sind Richtwerte und grobe Größenordnungen.
c) Der Titel einer Produktfarbe ist nicht zwangsweise repräsentativ für die Farbe des Produktes, beispielsweise bezeichnet der Produkttitel cola würfel ein pinkes Design. Wenn Sie ein spezielles Anliegen haben oder sich unsicher über die Farbe sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Alle unsere Bambino Mio Produkte unterliegen einer Garantie von 12 Monaten. Bambino Mio wird jedes Produkt innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten ersetzen, das fehlerhaft oder defekt ist und das für angemessen verwendet angesehen wurde und keine Fehler aufgrund allgemeiner Verwendungen aufweist.
Alle Garantierücksendungen unterliegen einer Prüfung, bevor ein Ersatz ausgestellt wird.
Unsere Garantie deckt keine Produkte ab, die einem falschen oder übermäßigen Waschvorgang oder Gebrauch ausgesetzt wurden; die Definition beinhaltet, aber ist nicht beschränkt auf:
a) Regelmäßiges Waschen bei 60 Grad Celsius oder mehr
b) Übermäßige Hitzeeinwirkung (Beachte: regelmäßiges Trocknen im Wäschetrockner kann und wird die Lebensdauer der miosolo All-in-One Stoffwindel und der mioduo Windelüberhose wesentlich verringern)
c) Zusätzliches Ausspülen vor und nach dem „normalen Waschvorgang“
d) Die Windeln für einen längeren Zeitraum im Freien lassen
e) Die Windeln gefrierenden Temperaturen aussetzen
f) Verwendung von scharfen, scheuernden oder auf Öl basierenden Produkten zum Reinigen und Einweichen der Windeln
g) Verwendung von Cremes auf Ölbasis ohne Windelvlies (da Cremes auf Ölbasis die Saugfähigkeit verringern können, wenn sie in direkten Kontakt mit Windeln kommen)
h) Inkorrektes Einweichen der Produkte mit unserem Waschzusatz (Beachte: Nur den Kern und nicht die Außenschicht der miosolo All-in-One Stoffwindel oder die mioduo Windelüberhose einweichen)
Alle oben aufgeführten Punkte führen zu einem vorzeitigen Verfall von Windeln. Diese sind nicht als ordnungsgemäße Pflege angesehen und machen daher die Garantie ungültig.
Bambino Mios Entscheidung ist endgültig.
Die Waschanweisungen auf allen Kleidungsetiketten von Bambino Mio geben die maximalen Waschbedingungen an und sind nicht das, was Bambino Mio zur Maximierung der Lebensdauer ihrer Produkte empfiehlt. Um das Beste aus den Windeln herauszuholen, empfehlen wir regelmäßiges Waschen bei niedrigeren Temperaturen mit einem Schuss Baby Waschzusatz und Trocknen ohne direkte Hitzeeinwirkung. Regelmäßiges Waschen bei hohen Temperaturen und direkte Hitzeeinwirkung kann zu einer vorzeitigen Verschleiß der Windeln führen.
Stoffwindeln fallen unter die Kategorie Kinderkleidung, sodass wie bei jeglicher Art von Bekleidung der allgemeine Ge- und Verbrauch berücksichtigt werden muss. Dies beinhaltet, wie oft Sie die Windeln waschen und wie viele Windeln Sie besitzen. Zum Beispiel: Wenn Sie eine große Anzahl an Windeln besitzen und Sie diese wöchentlich ein Mal waschen, besteht ein signifikanter Unterschied im allgemeinen Gebrauch der Windeln zu einem Besitz von nur 10 Windeln, die jeden Tag gewaschen werden. Wir werden den allgemeinen Gebrauch individuell für jeden Kunden berücksichtigen.
“Geburt bis Töpfchen” ist eine Bezeichnung für die Passform, nicht die Lebensdauer einer Windel. Bambino Mio gibt nicht an, dass die Lebensdauer Ihrer Windeln anhalten soll oder wird, bis ihr Baby trocken wird. Obwohl die Bezeichnung die Passform beschreibt, dies ist anwendbar für die Mehrheit der Babys, aber aufgrund verschiedener Körpergrößen und –proportionen kann dies nicht garantiert werden.
Ein Kaufnachweis muss vorliegen. Ohne Kaufnachweis ist die Garantie ungültig. Second Hand Windeln werden nicht ersetzt.
Bambino Mio tauscht beschädigte oder fehlerhafte Produkte aus, die unter unsere Garantie fallen. Bambino Mio ersetzt Produkte, die bei Dritten erworben wurden, vorausgesetzt diese sind offizielle Bambino Mio Händler und ein Kaufnachweis kann vorgezeigt werden. Bambino Mio zahlt für den Rückversand, wenn ein Herstellungsfehler festgestellt wird oder die Produkte beschädigt sind. Wenn Kunden glauben einen Herstellungsfehler festgestellt zu haben und senden die Produkte zurück, müssen diese die Kosten für den Versand tragen. Sie erhalten eine Rückerstattung der Versandkosten, wenn ein Herstellungsfehler von Seitens von Bambino Mio bestätigt wird. Eine monetäre Rückerstattung kann nur vom ursprünglichen Verkäufer erhalten werden.
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